Hvad tilbyder iProspect?

Web Analytics er et centralt område indenfor online markedsføring, herunder især search marketing. Vi lægger stor vægt på, at vores kunder bliver bedre til at måle deres aktivitet, idet de derved får mere ud af deres investering i markedsføring. Vi tilbyder rådgivning indenfor 3 områder:

System rådgivning

Iprospect kan hjælpe med rådgivning og udvælgelse af det system, der passer til kundens behov samt tilpasse systemet. Samtidig kan vi rådgive i forbindelse med udvælgelse af tredjeparts leverandør. I forbindelse med systemudvælgelsen vil vi i samarbejde med kunden gennemgå onlinestrategien samt potentielle ændringer dertil. Denne proces gør det muligt at udvælge det rigtige system til kundens behov. Samtidig vil vi, i samarbejde med kunden, fastlægge et budget, som omfatter implementeringsomkostninger samt løbende udgifter til vedligeholdelse og udvikling.

Analyser (ad hoc)

Vi udarbejder ad hoc analyser til kunder, der ønsker at få mere viden om, hvad der sker på deres hjemmeside eller har brug for optimeringsforslag. Ad hoc analyser kræver, at man har web analytics, som indsamler data. Ofte vil man i forbindelse med ad hoc analyser gå ind og se på opsætningen af den aktuelle løsning. Ad hoc analyser er et godt udgangspunkt for virksomheder, der ikke har prøvet at arbejde med analyser før. Selve analysen er kun den første del af processen. Efterfølgende skal anbefalingerne fra analysen implementeres og evalueres – dette medregnes ofte ikke i processen. Det bevirker, at man ikke får gennemført den proces, som effektivt måler værdien af at bruge analyse som værktøj.

Analyser (outsourcing)

Virksomheder, som ikke ønsker at holde analysen in-house, kan vælge en outsourcingmodel hvor de lægger deres analyseaktivitet hos en ekstern leverandør. Fordelen ved denne løsning er, at man får adgang til analysekompetencer uden at skulle vedligeholde dem. Selve opsætningen af løsningen afhænger af flere elementer såsom bindingsperiode, analysevolume mm. Opsætning af kontrakt vil blive forhandlet baseret på kundens ønsker og behov. Kunden vil med denne løsning få: - Månedlige, ugentlige eller daglige analyser - Optimeringsforslag samt implementeringsplan - Rapportering ift. behov For de fleste kunder er selve analyseopsætningen et element der kan, og bør, ændres over tid. Det vigtige ved web analytics er, at det er en del af den overordnede onlinestrategi. Virksomheden bør, som med alle andre online aktiviteter, måle området ud fra en ROI betragtning.